DHL物件返修管理包括:逆向物流與備件物流兩種
逆向物流
逆向物流解決方案幫助您計劃、執行并控制物資的流動以及相關信息的管理,支持供應鏈回收價值并確保對貨物的安全處置。逆向物流服務項目包括廢棄或功能失效白色電器(譬如冰箱)的再制,以及對被新產品替換的舊家具的搬遷。
我們為一系列緊急遞送服務提供快速運送貨物的解決之道。我們適應變化要求的靈活性以及快速遞送敏感或高價值貨物和文件的能力使我們的客戶受益良多。除了標準的隔夜空運服務外,我們為時間緊急的商業文件以及其它貨物提供當天空運服務。
備件物流
我們的備件服務根據預先議定的服務等級或保證協議對生產商的備件遞送或收取進行管理。這些服務等級可能是1、2、4或8小時,隔天,一周七天,一天24小時。
我們通過與客戶的密切合作克服以下常見問題:
備件供應不足
庫存投資過高
交貨時間長,在全球采購中更加明顯
客戶退貨率高
缺乏透明度、報告和控制
需求鏈的成本控制
主要的服務包括:
國際貨運代理
國內及區域性內向遞送
庫存計劃、預測、采購和分析
配送中心操作
外向派送
整個流程由一個基于網絡的電子訂單操作和訂單監控工具支持。